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Prompting

Ein großer Teil der Ergebnisqualität im Chat, im Chat der Projekte auch beim Assistenten hängt davon ab, wie Fragen formuliert und welche Unterlagen zur Verfügung gestellt werden. Nach dem sogenannten RAKE(TE)- Prinzip lässt sich ein „perfekter” Prompt in sechs gedankliche Bausteine gliedern: R – Rolle: Benennen Sie die Perspektive, in der die KI antworten soll. z. B. „Du bist ein erfahrener Marketing-Experte”, „Handle als SEO-Manager”. A – Aufgabe: Beschreiben Sie klar, was konkret erarbeitet werden muss. z. B. „Schreibe einen Blogpost”, „Analysiere diese Daten”. K – Kontext: Fügen Sie relevantes Hintergrundwissen und hochgeladene Dokumente hinzu. Warum wird die Aufgabe gemacht? Für welches Projekt?. E – Empfänger: Legen Sie fest, für wen der Text bestimmt ist. z. B. „für Anfänger”, „für Geschäftsführer”. T – Textformat und Tonalität: Geben Sie an, wie das Ergebnis aussehen soll und in welchem Stil. z. B. als Tabelle, als E-Mail, in Bulletpoints und/oder professionell, locker. E – Ergebnis: Legen Sie fest, in welchem Format die Antwort erwartet wird und definieren Sie das genaue Ziel. Was soll das Ergebnis bewirken? Ein kurzes Beispiel könnte lauten: „Du bist Kreditanalyst. Fasse die Risiken in diesem Vertrag_2025_Entwurf.pdf in maximal fünf Sätzen zusammen. Benutze keine Stichpunkte und bleibe formal und sachlich“ Durch diese Struktur unterscheidet sich ein guter Prompt bewusst von einer Google-Suche; er liefert der KI eine Rolle, Ziel und Kontext in einem Schritt, anstatt nur Stichwörter einzugeben. Die KI im neuland.ai HUB lernt nicht dazu. Das heißt, dass Sie zwar innerhalb der Chats einen gewissen Erinnerungs-Effekt über die Historie haben, aber es gibt kein generelles historisches Wissen über die Chats und Projekte hinweg. Im Arbeitsalltag bewähren sich darüber hinaus folgende Hinweise:

Klare Formulierungen

Stellen Sie präzise Fragen und laden Sie alle relevanten Dateien über das Dokumentensymbol hoch, damit die KI auf eine vollständige Grundlage zugreifen kann.

Zusammenfassung nutzen

Der Button „Zusammenfassung“ erstellt auf Knopfdruck eine kompakte Darstellung des bisherigen ChatVerlaufs und erleichtert das Weiterarbeiten an längeren Vorgängen.

Sprechende Dokumentennamen

Vergeben Sie beim Upload möglichst eindeutige Dateinamen wie „Vertrag_2025_Entwurf.pdf“. Dies erhöht die Wiederauffindbarkeit und verbessert Referenzen im Chat.

Strukturierte Projektarbeit

Legen Sie in der Projektansicht thematisch passende Chats und Dokumente zusammen. Dadurch entstehen übersichtliche Wissenseinheiten, die Kolleginnen und Kollegen leichter nachverfolgen können.

Gezielte Suche

Das Suchfeld unten links greift auf Chats, Projekte und Dokumente gleichzeitig zu und liefert in Sekundenbruchteilen passende Treffer. Sollte die KI eine unplausible oder unvollständige Antwort geben, lohnt ein kurzer Selbstcheck: Ist die Aufgabe überhaupt für ein Sprachmodell geeignet oder wäre ein anderes Werkzeug die bessere Wahl? KI kann auf vieles die Antwort sein, aber nicht in allen Fällen. Fehlen dem System wichtige Informationen, etwa Zahlenreihen oder externe Quellen? Laden Sie in diesem Fall ergänzende Daten hoch, verweisen Sie im Prompt ausdrücklich darauf und stellen Sie die Frage erneut. Denken Sie daran, dass auch eine hohe Sprachintelligenz nicht automatisch Fachwissen ersetzt. Prüfen Sie kritisch, gleichen Sie sensible Aussagen mit Richtlinien und Datenbanken des Unternehmens ab (oder binden Sie diese per Projekten oder Knowledge direkt mit ein) und nutzen Sie den neuland.ai HUB als produktives Werkzeug, ggf. aber nicht als alleinige Entscheidungsinstanz. In dieser Kombination aus klaren Prompts, passgenauen Dokumenten und fachlichem Review entfaltet das System seine volle Stärke.