Skip to main content

​
Überblick

Mit der Self-Service Funktion Budgeterweiterungen können Administratoren das monatliche Ausgabenlimit ihres Tenants eigenständig erhöhen, ohne den neuland.ai-Support kontaktieren zu müssen. Die Erweiterung wird sofort wirksam und gilt ausschließlich für den laufenden Abrechnungsmonat. Die Funktion befindet sich im Administrationsbereich des neuland.ai HUB unter Einstellungen → Datenverbrauch → Budget. Sie ist dort als eigenständiger Abschnitt „Budgeterweiterung” sichtbar. Budgeterweiterung Handbuch Screenshot 2 1 *Screenshots enthalten Beispieldaten

​
Wann Sie diese Funktion nutzen

Typische Anwendungsfälle für Self-Service Budgeterweiterungen sind:
  • Das monatliche Budget Ihres Tenants ist aufgebraucht und Ihre Nutzerinnen und Nutzer können nicht mehr mit der KI arbeiten.
  • Sie möchten vorsorglich zusätzliches Budget bereitstellen, um Unterbrechungen im laufenden Monat zu vermeiden.

​
So nutzen Sie die Funktion

​
Budgeterweiterung hinzufügen

  • Navigieren Sie zu Einstellungen → Datenverbrauch → Budget.
  • Scrollen Sie zum Abschnitt „Budgeterweiterung”. Dort sehen Sie eine Übersichtskarte, die den Gesamtbetrag aller bisherigen Erweiterungen für den aktuellen Monat anzeigt sowie eine Liste aller einzelnen Erweiterungen mit Betrag, Status und Erstellungsdatum.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „+ Budgeterweiterung hinzufügen”. Budgeterweiterungt Handbuch Screenshot 1 *Screenshots enthalten Beispieldaten
    • Es öffnet sich ein Dialogfenster mit dem Feld „Nettobudgetbetrag” in EUR. Geben Sie den gewünschten Betrag ein.
    • Während Sie den Betrag eingeben, wird Ihnen in Echtzeit angezeigt, wie sich das monatliche Limit verändert (z. B. „Monatliches Limit: 1500 € → 2000 € netto”).
    • Klicken Sie auf „Budgeterweiterung hinzufügen”, um die Erweiterung zu bestätigen.
    • Die Erweiterung wird sofort wirksam. Das zusätzliche Budget steht Ihren Nutzerinnen und Nutzern umgehend zur Verfügung.

    ​
    Budgeterweiterung stornieren

    Bereits hinzugefügte Erweiterungen können jederzeit storniert werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
    1. Navigieren Sie zu Einstellungen → Datenverbrauch → Budget → Budgeterweiterung.
    2. In der Liste der aktiven Erweiterungen finden Sie neben jedem Eintrag die Aktion „Abbrechen”.
    3. Klicken Sie auf „Abbrechen”, um die jeweilige Erweiterung zurückzunehmen.
    4. Bereits verbrauchtes Budget innerhalb der stornierten Erweiterung bleibt abgerechnet. Nur der noch nicht genutzte Anteil wird zurückgegeben.

    ​
    Abrechnungshinweise

    Bitte beachten Sie die folgenden wichtigen Informationen zur Abrechnung:
    • Abrechnung nach tatsächlichem Verbrauch: Ihnen werden ausschließlich die tatsächlich verbrauchten Tokens und Ressourcen innerhalb des freigegebenen Budgets berechnet, nicht der Erweiterungsbetrag selbst. Wenn Sie beispielsweise eine Erweiterung über 500 € hinzufügen, aber nur 200 € davon verbraucht werden, werden Ihnen 200 € berechnet.
    • Nettobeträge: Alle angezeigten Beträge verstehen sich als Nettobeträge ohne Mehrwertsteuer.
    • Gültigkeit: Jede Budgeterweiterung gilt ausschließlich für den aktuellen Abrechnungsmonat. Mit Beginn des neuen Monats wird das Budget automatisch auf den regulären Tarifwert zurückgesetzt.
    • Keine Übertragung: Nicht verbrauchtes Zusatzbudget wird nicht in den Folgemonat übertragen.